Cafe del Marketing - Latest Comments in General

Re: Favorieten en bookmarks voor 23 June tot 24 June

otomatik kapı — Thu, 03 Jul 2008 12:37:39 -0000

thank you...

Re: Vragen over Nederlandse Sociale Media Analyse? Hoera versus Buzzcapture

Sigrid — Thu, 03 Jul 2008 07:50:59 -0000

@Polle ja, ik kan wel een leuke laten zien

Ik ben benieuwd naar je artikel op Marketingfacts.

Re: Ruigrok: Nederlanders steeds socialer online, maar teleurstellingen groeien

polledemaagt — Wed, 02 Jul 2008 11:00:27 -0000

Pim, ik denk dat je het beste even kunt mailen met Hanneke. Ik vermoed dat ze een online enquete hebben afgenomen bij hun panel met een totaal van 1807 respondenten.

Re: Ruigrok: Nederlanders steeds socialer online, maar teleurstellingen groeien

Pim — Wed, 02 Jul 2008 10:51:48 -0000

Hoe definieert Ruigrok 'representatief'? Zijn de punten waarop gescoord is (motivatie, teleurstelllingen) tot stand gekomen nalv interviews en vervolgens geobjectiveerd? Of heeft Ruigrok de schalen zelf gedefinieerd? Ben benieuwd naar het paper/de methode-sectie, waar vind ik die?

Re: Fases in webcare en webrelations

polledemaagt — Tue, 01 Jul 2008 20:31:48 -0000

@Joery @Gijsbregt Ben het volledig met jullie eens, maar denk dat pro-actief relatiemanagement nog een stap verder is dan damage control en dan ook vaak een stap te ver is voor organisaties.

Re: Vragen over Nederlandse Sociale Media Analyse? Hoera versus Buzzcapture

polledemaagt — Tue, 01 Jul 2008 20:19:30 -0000

@Sigrid Heb je al cases om te laten zien?

Update: Carl had helaas al een andere afspraak en kan dus helaas donderdag niet meelunchen; Frank vond het ook wel interessant dus die is nu dabei.

Ik maak van het geheel ook even een artikel voor Marketingfacts.

Re: Fases in webcare en webrelations

polledemaagt — Tue, 01 Jul 2008 17:32:37 -0000

Gijsbregt reageert via Hyves: "Polle,
Fases zijn mooi in het kader van issuemanagement (er doet zich een probleem voor). Maar goede webrelatiemanagement zorgt er in imho ook voor dat de kans dat er een probleem komt veel kleiner wordt. Dus procesmatige handelen ipv projectmatig."

Re: Vragen over Nederlandse Sociale Media Analyse? Hoera versus Buzzcapture

Sigrid — Tue, 01 Jul 2008 08:36:22 -0000

Ik heb een uitgebreide search applicatie op maat laten ontwikkelen (op basis van de Google en Yahoo api) die het grootste gedeelte van het werk doet.
Daarnaast kan deze applicatie zelf verder filteren zoals ik dat aangeef.
Ook kan ik zoeken op alleen bepaalde extensies of op bepaalde talen, of alleen in forums.
Belangrijk punt: ik kan zoeken binnen bepaalde periodes, dus wanneer bepaalde berichten geplaatst zijn of als er een belangrijke gebeurtenis plaats heeft gevonden.
Zoekresultaten kunnen automatisch worden verwerkt in bijvoorbeeld een Excel of Word bestand.
Vervolgens wordt alle gevonden informatie handmatig gecheckt, verfijnd en geanalyseerd zodat de meest relevante informatie kan
worden verwerkt in een rapport.

Re: It’s the content, stupid!

polledemaagt — Mon, 30 Jun 2008 16:15:39 -0000

Zie ook http://publishing2.com/2008/04/20/join-the-web-...

Re: Vragen over Nederlandse Sociale Media Analyse? Hoera versus Buzzcapture

polledemaagt — Mon, 30 Jun 2008 14:56:49 -0000

@Sigrid Hebben jullie een tool of monitoren jullie gewoon adhz Yahoo Pipes, Technorati en Icerocket? ;)

@Joery Ah, ik snap het. Ik geloof dat Hoera wel het hele traject mee gaat doen, maar dat met name BuzzCapture het laat bij een custom-made advies.

@Erik Goede, neem die iig mee.

Aardig is ook dat ik begreep dat er meerdere gradaties van menselijk advies in voorkomt: in hoeverre ga je als bureau de data die uit de monitoring tool rolt interpreteren.
Ik kijk ook nog even in hoeverre SPSS een interessante partij is om mee te nemen.

Re: Vragen over Nederlandse Sociale Media Analyse? Hoera versus Buzzcapture

Erik van Roekel — Mon, 30 Jun 2008 13:34:43 -0000

Is het en tool die je als bedrijf geheel zelfstandig kunt instellen, met gelikte rapportages die glashelder zijn of vergt het nog veel werk van de leverancier bij instellen en interpreteren van eventuele ruwe output?

Re: Fases in webcare en webrelations

Joery Bruijntjes — Mon, 30 Jun 2008 13:30:27 -0000

Fasering is nog wat ruw inderdaad en geld lang niet voor alle bedrijven. Kern van waarheid zit er zeker in, naar mijn mening zijn veel online uitingen een resultaat van de offline acties van het bedrijf. Wat ik hierbij mis is het scenario van de tevreden klanten, die passen niet in dit schema. Webcare is nu inderdaad vaak schadebeperking maar zou in mijn ogen ook moeten gaan over het versterken van positieve feedback.

Re: Vragen over Nederlandse Sociale Media Analyse? Hoera versus Buzzcapture

Joery Bruijntjes — Mon, 30 Jun 2008 11:23:50 -0000

Ik ben eigenlijk benieuwd of en zo ja welke aanvullende diensten er nu of in de toekomst naast de tooling geleverd worden. Het is absoluut belangrijk je klanten te helpen bij het correct interpreteren van je rapportages of tooling, maar wie helpt vervolgens met het ondernemen van concrete acties naar aanleiding van die uitkomsten?

Re: Jong Tuig borrel in Werck: de long tail van media en discussies

polledemaagt — Mon, 30 Jun 2008 11:10:57 -0000

Paul van Veenendaal maakte nog een bulk aan foto's: http://yizmo.hyves.nl/album/28353771/Jong_Tuig_...

Re: Vragen over Nederlandse Sociale Media Analyse? Hoera versus Buzzcapture

Sigrid van der Hoeven — Mon, 30 Jun 2008 09:28:59 -0000

Vergeet NetQuotez niet :-)

Ook wij hebben een tool om de word of mouth binnen social media te volgen.
Bedrijven die van onze diensten gebruik maken, ontvangen na de analyse een uitgebreid rapport met eventuele adviezen n.a.v. de uitkomsten.

Re: Jong Tuig borrel in Werck: de long tail van media en discussies

sjefkerkhofs — Mon, 30 Jun 2008 06:04:29 -0000

Top borrel Polle, zeker voor herhaling vatbaar! Volgende keer wel komen Joris ;)

Trouwens interessante avond bij e-sites donderdag Joris!

Re: Jong Tuig borrel in Werck: de long tail van media en discussies

Joris Toonders — Sun, 29 Jun 2008 20:51:26 -0000

Kon er helaas niet bij zijn. Een gemiste avond aan de foto's te zien. Volgende keer ben ik er weer te vinden!

Re: Update Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

polledemaagt — Sun, 29 Jun 2008 14:25:12 -0000

Thanx all! Was een memorabele avond.

Re: Update Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

Tim Muntinga — Thu, 26 Jun 2008 16:02:42 -0000

Het was erg leuk inderdaad! Thanks voor de organisatie Polle! Tot de volgende keer!

Re: Update Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

Marc Metekohy — Thu, 26 Jun 2008 10:57:06 -0000

Was gezellig!

Re: Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

Paul Veugen — Thu, 26 Jun 2008 10:37:19 -0000

Leuke avond! Een borrel met flink wat potentie.

Re: Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

mroumen — Thu, 26 Jun 2008 08:36:03 -0000

Polle, dank voor organisatie! Was een geslaagde avond!

Re: Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

mroumen — Thu, 26 Jun 2008 08:32:40 -0000

Geslaagde avond Polle! Dank voor organisatie!

Re: Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

Gon — Wed, 25 Jun 2008 20:16:13 -0000

Sorry Polle, ben erg druk met de EK-inhaakwedstrijd.. ; )
Hoop dat het gezellig is!

Re: Borrel voor jonge media minded talenten op 25 juni in Werck

Reinier Ladan — Wed, 25 Jun 2008 16:25:17 -0000

Sorry, kan helaas niet komen. Volgende keer ben ik er!